หมวดไฟฟ้า/อิเล็กทรอนิกส์/คอมพิวเตอร์ > ห้องโทรศัพท์มือถือ

ค่าบริการส่วนเกิน เกินมายังไงกับบริการของทรู หากินกันแบบนี้หรือ...

(1/1)

Auto Man:
   ปกติก็จ่ายเดือนละ 427.46 บาท มาเดือนนี้ ทำไม่มียอดเรียกเก็บเพิ่มมาเป็น 641 บาทเฉยเลย

    ลองติดตั้งแอป True iService ทำการตรวจเช็คตามขั้นตอนนี้
https://www.true.th/support/site/account_billing/4452/content/3/24

    มียอดมายังไงไม่รู้ มีค่าลักษณะเหมือนโทรวันละ 2 รอบ เวลาใกล้เคียงกันทุกวัน
ตกรอบละ 5 บาท เท่ากับเราต้องจ่ายวันละ 10 บาท งงจริงๆ

ตรงนี้มีภาพ! แต่ท่านจะมองไม่เห็น , ท่านต้อง  สมัครสมาชิก หรือ ลงชื่อเข้าระบบ


    เราก็ไม่ได้โทร แล้วมันเกิดอะไรขึ้น

    ลองกดไปเบอร์ที่ว่า 4238051 ผล ไม่มีเลขหมายที่ท่านเรียก

    แล้วค่าใช้จ่ายมันเกิดขึ้นทุกวัน เบอร์นี้ได้อย่างไร

Auto Man:
   กดเบอร์   สอบถามไปยังทรู มีพนักงานรับสาย
ตรวจสอบแล้วเป็นค่าบริการ SMS

    จำได้ว่าไปเผลอกดยังไม่ทันอ่านให้เข้าใจแล้วมัน
ขืนใจให้เรารับบริการ วันละ 10 บาท ตกไป 200 บาท
ถ้ามีผู้หลงกดสัก ล้านคน แม่งมันได้ไป 200 ล้านเลยนะเนี่ย

    แล้วขั้นตอนการยกเลิก บอกว่าต้องไปติดต่อกับฝ่าย SMS
อะไรประมาณนั้น แล้วจะติดต่อกลับ

    มันยุ่งยากจริงๆ แบบนี้ สคบ. ทำอะไรอยู่ ผู้ให้บริการ
เอาเปรียบผู้บริโภค เปรียบเปรยเหมือนแก๊ง...มิจฉาชีพเลย

Auto Man:
    เลยเสิร์ชหา ได้ความว่า เมื่อเรารู้ว่าค่าบริการส่วนเกิน
มันมาจาก SMS ซึ่งก็ไม่มีอะไรแจ้งมา และเราก็ไม่ต้องการด้วย
ได้ความว่า

กดเบอร์ *137 แล้วโทรออก

https://tips.thaiware.com/372.html#truemove-h-sms-service-unsubscribe

   ทำตามลิ้งค์กระทู้ด้านบน แต่มันมีข้อ 4 เพิ่มตัวเลือกขึ้น คือบอกยกเลิกทั้งสองบริการ

นำร่อง

[0] ดัชนีข้อความ

ดูเหมือนว่าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิก ต้องการสมัครคลิ๊กที่นี่...